Política de Devolución
En M´Nutricity nos preocupamos por que quedes completamente satisfecho con tus compras, por lo que:
- Si tu producto cumple con las características señaladas en nuestra tienda, nos reservamos de realizar cambios ni devoluciones de ningún tipo.
- Todos los productos empacados para ti cumplen con todas las características de lo que tu señalaste al agregar a tu carrito.
- Si recibiste un producto diferente al que pediste se te podrá realizar el cambio por el solicitado con anterioridad en caso de haber existencias o de lo contrario se te realizara la devolución correspondiente.
- Todos los pedidos son envueltos para que vayan muy bien protegidos en tu trayecto hasta llegar a ti, por lo que nos reservamos a realizar devoluciones en productos dañados en paquetería o dañados por condiciones climáticas del trayecto.
- Cuando se devuelva un producto, se acepta el reembolso y la forma en que este se emite pueden variar de acuerdo con el estado del producto, el tiempo que lo tuviste y la forma en que se compró. Si devuelves un producto diferente o uno que esté en un estado diferente a como lo enviamos, no podremos procesar tu reembolso.
- En caso de ser aceptada una devolución por parte del equipo, los gastos de envío de retorno serán absorbidos enteramente por el cliente.
- En ventas especiales de descuentos, no hay cambios ni devoluciones bajo ninguna circunstancia.
- Los productos se deberán devolver en el mismo estado en el que se recibieron.
- Solo tienes 24 horas para hacer una observación de este tipo, de lo contrario, nos reservamos a realizar correcciones en las órdenes.
Nuestra prioridad eres tú y que quedes conforme al 100% con tus compras y nuestro servicio.
Cualquier duda adicional, quedamos a sus órdenes en: contacto@mnutricity.com
Horario de atención
Lunes a Viernes 9:00 A.M. a 7:00 P.M.